Pueden ser varias causas te dejo un listado para que puedas solucionar, si intaleste la web del tutorial, esta ya trae un nombre de usuario y contraseña. Utiliza como nombre de usuario user así tal cual: user y como contraseña los números 123.
Si lo anterior no funciona:
Cambiar contraseña WP Bitnami: Recuperar contraseña
Para recuperar la contraseña, bitnami tienes que entra a la base de datos:
Cambiar contraseña desde cPanel
Intenta cambiarla desde la base de datos estados
Hola, no puedo acceder a mi web porque tiene virus a causa de divi, no sé si es porque no lo actualice y ahora no sé cómo restaurarlo. En soporte de mi hosting me dijeron que tenía que eliminar los archivos desde administrador de Cpanel, pero no sé cómo hacerlo sin borrar la web.
Hola mira, te recomiendo revises si estas hackeado, es decir si tienes artículos que no escribiste o publicidad, y después limpia todo, mira en este tutorial te muestro como : https://www.youtube.com/watch?v=ZX91nIGO684&list=PLnSWbXQceIiWph7AYUba8hVTeu5JLF3l-